Política de privacidad faliorenqua

Respetamos el derecho a la privacidad de tus datos personales y trabajamos bajo la normativa española y europea vigente, garantizando la máxima protección en cada interacción.

Datos que recopilamos

Recogemos diferentes tipos de datos para prestar nuestros servicios y adaptar la experiencia.

• Datos de contacto proporcionados por el usuario, como nombre, correo y número de teléfono durante el registro o contacto.
• Información técnica y de uso recogida automáticamente cuando navegas por nuestro sitio, incluida la dirección IP y detalles del navegador.
• Datos derivados de la comunicación y consultas realizadas, con el objetivo de mejorar nuestras respuestas y servicios.
• Información necesaria para cumplir obligaciones legales, normativas y de seguridad exigidas por la legislación vigente.

Finalidad del tratamiento

Usamos los datos recogidos para la gestión de servicios, comunicación, mejora continua y cumplimiento normativo.

• Atender peticiones, consultas y facilitar información relevante bajo consentimiento del usuario.
• Enviar comunicaciones sobre actualizaciones, cambios en servicios o avisos legales si es pertinente.
• Mejorar la experiencia de usuario a través del análisis de hábitos de navegación.
• Cumplir obligaciones legales, administrativas y normativas según la legislación española y europea.

Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se sustenta en principios de licitud y proporcionalidad.

Basamos la recogida en el consentimiento del usuario, la ejecución de acuerdos y el cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias derivadas de nuestra actividad.

Cesión de datos

No compartimos ni vendemos tus datos personales a terceros fuera de lo estrictamente necesario para la actividad.

• Podemos compartir información con proveedores bajo acuerdos de confidencialidad y siempre con fines relacionados con la prestación del servicio.
• Autoridades y organismos oficiales tendrán acceso solo cuando sea exigido legalmente.
• Toda comunicación externa de datos se rige por acuerdos de privacidad y medidas de seguridad.

Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas, y revisamos regularmente nuestros sistemas según la normativa vigente.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación, oposición) ante nuestro equipo.

• Solicitar acceso a tus datos personales almacenados y obtener copia de ellos.
• Rectificar o actualizar cualquier información incorrecta o incompleta.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando la ley lo permita.
• Oponerte al uso de tus datos para determinadas finalidades permitidas por ley.

Política de cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de usuario y analizar el tráfico del sitio, conforme a las directrices legales.

Más detalles aquí Más detalles aquí

Contacto

Si tienes dudas sobre nuestra política de privacidad o el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos y atenderemos tu consulta.

Cambios en la política

Nos reservamos el derecho a actualizar la política. Los cambios se comunicarán a través de este sitio y entrarán en vigor desde su publicación.